Как внедрить чат‑бота

Хочу внедрить чат‑бота в Telegram, чтобы автоматизировать ответы клиентам и сбор заказов. Кто пользовался реально работающими инструментами и как настроить без проблем?

Я делал чат‑бота для своего проекта и понял, что сначала важно расписать сценарии: какие вопросы будут, что бот должен передавать менеджерам. Чем понятнее структура, тем удобнее пользователю и проще поддерживать бота.

Для бизнеса мы использовали визуальный конструктор чат‑ботов в Telegram Domino CRM, он позволяет создавать сценарии без программирования. Настраивали вопросы, быстрые ответы и передачу заявок менеджерам. Сервис реально ускорил обработку сообщений и помог клиентам получать ответы мгновенно, а настройка через https://domino-crm.ru была простой и понятной, даже для новичков.