У меня была точно такая же ситуация, холодильник вообще не холодил, не морозил, стало понятно, что необходимо обращаться к проверенным профессионалам, которые смогут все сделать быстро, и при этом максимально качественно. По итогу обратилась я в сервисный центр Умный мастер
https://umnymaster.ru/remont-holodilnikov/aprelevka, они работают с 2009 г., решают абсолютно любые проблемы, связанные с холодильником, да и не только. Они работают ежедневно с 7 до 11 вечера, могут приехать в абсолютно любое удобное вам время. Мне очень понравилось то, что после диагностики сразу составили смету, договор, рассказали о ней исправности, объяснили сколько стоят услуги, почему-та или иная сумма, и после согласия приступают к работам. По окончании ремонта я проверила работоспособность, и только после этого оплатила услугу. Знаю, что работают даже выходные и праздничные дни, при этом у них фиксированная стоимость. Дают гарантию один год на все выполненные работы, установленные запчасти, очень удобно то, что не нужно вести холодильник в сервис, делают ремонт на дому, бесплатный выезд. У них наиболее оптимальные цены, однозначно рекомендую. На сайте можете более подробно изучить цены на ту или иную услугу, да и в целом, изучить все нюансы и подробно. Рекомендую