очень удобно видела на одном форуме: у каждого сообщения есть ссылка "сообщить модератору". жмешь на нее, вылезает окошко: "Напишите коротко, почему вы хотите обратить внимание модератора на эту тему" и место под сообщение. Очень удобно написать модератору о том, что тему пора удалить. так же это может написать не только автор сообщения (вдруг он уже и не заходит на сайт), а тот, кто позвонил по объявлению, а там уже продано.