Как действовать в ситуации, когда кто-то взял у вас инструмент, сломал его и теперь пытается вернуть как будто так и было. Дала соседям перфоратор мужа, вернули сломанный. Говорю, что надо починить, говорят, что так и было. Вот как с такими людьми бороться?