Подскажите

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

  • Оффлайн Небо Вставить имя в ответ
  • Почетные участники
  • ****
  • Сообщений: 567
  • Репутация: 0
    • Просмотр профиля
: 21 Март 2025, 11:49:58
Кто какую helpdesk систему сейчас использует? Посоветуйте какую мне можно использовать, потому что нужно для IT отдела. Искали с ребятами сами, но так и не смогли определиться. В одной компании тарифы дорогие, у другой как-то все сложно и разобраться если займет это много времени. Поэтому надеюсь на вашу помощь и рекомендации.
Рекомендуем почитать →
  • Оффлайн clockot Вставить имя в ответ
  • Почетные участники
  • ****
  • Сообщений: 476
  • Репутация: 0
    • Просмотр профиля
Ответ №1 : 21 Март 2025, 15:57:58
Я вам могу посоветовать интегрировать help desk системы от ITSM 365. По крайней мере тут система функциональная, ориентируется на клиента и учитывает специфику бизнеса. Мы сами сотрудничаем с этой компанией и если честно, никаких претензий к ним нет. Я уверена, что если вы к ним обратитесь, они вам подберут оптимальный план для эффективной работы вашей службы поддержки. Тогда вы точно ничего уже перепутать не сможете, потому что все будет под контролем. А пользователи будут получать необходимую помощь. Бесперебойная поддержка ваших клиентов тут точно гарантирована.
Реклама