Сама получала - знаю)) Раньше придти можете, и получить путевку тоже можете. Занимать очередь с ночи нет смысла, так как поименные списки пусть и предварительные, которые корректируются, составлены и отправлены к заведующим еще в январе! И на получение путевки совсем не влияет придете вы в 5 утра или в 4 вечера. Есть лишь малая вероятность того, что кто-то отказывается и вы можете попасть на его место. Вот тогда есть смысл придти раньше (в марте, а не в мае). А если не выдадут путевку по каким-либо причинам, то хотя бы знать заранее какие вы по очереди, попадаете или нет в дет сад и будет время на выбор "обходных путей", так сказать))) А грубят и хамят как везде и, как правило, лишь в ответ на хамство разъяренных родителей))) К слову сказать я была в РОНО и в январе, и в марте, и в мае. В результате получили путевку и пошли в сад с двух лет. И никто мне не нахамил.