У меня постоянно та же проблема – бумажные документы теряются, поэтому тоже решила перевести всё в онлайн. Когда переоформляла ОСАГО, сделала это через портал
https://insurator.online/ – всё занимает минут 10, и новый электронный полис сразу приходит на почту. В любой момент можно его открыть, скачать или просто показать с телефона, если вдруг понадобится. Очень удобно, плюс не навязывают никаких лишних услуг, что часто бывает у агентов.