У меня та же история была, я всё время подбирала подушку, то слишком жёсткая, то наоборот проваливаюсь и потом плечо ломит. В итоге поняла, что многое зависит от позы, в которой чаще всего спишь. Если на спине , то тогда лучше что-то средней высоты, если на боку , то чуть выше, чтобы шея не проваливалась...