объединить телефонию и мессенджеры

Привет! Можно ли как-то объединить телефонию и мессенджеры, чтобы общение с клиентами было централизованным?

Здравствуйте! Конечно, это возможно. Современные решения для бизнеса включают телефонию, чаты и интеграции с CRM в единую систему. Это удобно и значительно упрощает работу с клиентами.

ip телефония для бизнеса обеспечивает стабильную голосовую связь, а мессенджеры — быстрые текстовые ответы. Вся история общения сохраняется и доступна в CRM, что упрощает контроль качества и последующую аналитику.